サービスサポート - サービスサポート - 鵬遥ソーラー街路灯公式サイト
2022-05-22
Litel Technology
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サービスコンセプト 顧客は企業の生命であり、品質は生命の保証である サービスプロセス 1. サービスコミットメント: 工場は、原材料の調達から生産プロセスまでのすべての製品が契約要件と国家規格に厳密に従い、規格外の製品の提出を防止することを約束します。顧客から提起された品質問題に対して、当社は合理的な説明と是正を適時に行います。 2. アフターサービスコミットメント (保証期間): 工場は、ランプ全体に 3 年間の保証を約束します。保証期間中、人的損傷と不可抗力要因を除くすべての故障と品質問題は無償で修理されます。完全な顧客ファイルを作成し、不定期の電話による折り返し訪問を実施し、製品の使用方法を理解します。 3. アフターサービスコミットメント (保証期間外): すべての製品は生涯にわたってメンテナンスされ、保証期間外の修理は人件費なしで材料費のみを請求します。顧客の要求に応じて、製品の正常な動作を保証するために、メンテナンスと修理を無償で実行できるオペレーターのグループをトレーニングできます。
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住所：中国広東省広州市白雲区雲城街道空港路1718号
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