最高のプライバシーポリシーサプライヤー

10年以上にわたる太陽光照明製造の経験。rebacca@litelsolar.com +86 20 36028881

日语

Litelsolarにとって、お客様のプライバシーは非常に重要です。そのため、当社は個人情報の収集、使用、開示、転送、保管方法に関するプライバシーポリシーを定めています。プライバシーポリシーをよくお読みください。ご質問がございましたら、下記までお問い合わせください。rebacca@litelsolar.com 。

個人情報の収集と利用

個人情報とは、個人を特定したり連絡を取ったりするために使用できるデータのことです。

LitelsolarまたはLitelsolarの関連会社にご連絡いただく際、個人情報の提供をお願いする場合があります。Litelsolarおよびその関連会社は、提供された個人情報を相互に共有し、本プライバシーポリシーに従って利用します。また、Litelsolarおよびその関連会社は、提供された個人情報を他の情報と組み合わせて、製品、サービス、コンテンツ、広告の提供および改善に利用する場合があります。個人情報の提供は必須ではありませんが、提供いただけない場合、多くの場合、製品やサービスの提供、またはご質問への回答ができなくなります。

以下に、Litelsolarが収集する可能性のある個人情報の種類と、その利用方法の例をいくつか示します。

当社が収集する個人情報の種類

製品の登録、製品の購入、試用版ソフトウェアまたはアップデートのダウンロード、アプリのダウンロード、フォーラムへの参加、ウェビナーやその他のイベントへの登録、お問い合わせ、オンラインアンケートへの参加を行う際、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、連絡方法、デバイス識別子、IPアドレス、位置情報、クレジットカード情報など、さまざまな情報を収集します。

お客様がLitelsolar製品を購入して他の方に送付する場合、または他の方をLitelsolarのサービスやフォーラムに招待する場合、Litelsolarは、お客様が提供する氏名、住所、メールアドレス、電話番号などの情報を収集することがあります。Litelsolarはこの情報を、お客様のご要望にお応えするため、関連製品やサービスを提供するため、または不正防止の目的で使用します。

お客様の個人情報の利用方法

お客様の許可がある場合、当社は、本プライバシーポリシーに定める目的およびLitelsolarの法的義務に従って、またはLitelsolarもしくは第三者が法的権利を行使する場合の公開利用のために、お客様の個人情報を使用することがあります。必要な情報については、以下をご覧ください。

当社が収集する個人情報は、Litelsolarの最新製品リリース、ソフトウェアアップデート、イベントのお知らせをお客様にお届けするために使用されます。メーリングリストへの登録を希望されない場合は、設定を更新するか、Litelsolarカスタマーサポートにご連絡いただくことで、いつでも登録を解除できます。

当社は、個人情報を、製品、サービス、コンテンツ、広告の開発、運営、提供、改善、および不正防止の目的にも使用します。

当社は、製品、サービス、コンテンツ、広告の構築、開発、運用、提供、改善、および不正防止のために個人情報を使用します。また、すべてのユーザーの利益を保護するために、アカウントおよびネットワークのセキュリティ目的で個人情報を使用する場合があります。お客様が当社とオンライン取引を行う場合、不正防止のためにお客様の情報を使用します。不正防止のためにお客様のデータを使用するのは、それが絶対に必要であり、かつ顧客およびサービスの正当な権利を保護するために必要であると判断される場合に限ります。一部のオンライン取引では、お客様の情報を確認するために、公開されているリソースを使用することもあります。

当社は、Litelsolarの製品、サービス、および顧客とのコミュニケーションを改善するための監査、データ分析、調査などの社内目的にも個人情報を使用します。

懸賞、コンテスト、または類似のプロモーションにご参加いただく場合、お客様からご提供いただいた情報は、当該イベントの運営のために使用させていただきます。

他者から収集された個人情報の情報源

もし誰かがあなたにLitelsolar製品を送付したり、Litelsolarのサービスやフォーラムへの参加を招待したりした場合、当社はその人物からあなたの個人情報を受け取ります。

非個人情報を収集および利用する

当社は、データ自体の性質上、特定の個人に直接関連しないデータも収集します。当社は、非個人情報をあらゆる目的で収集、使用、転送、開示する場合があります。以下に、当社が収集する可能性のある非個人情報の例と、その使用方法を示します。

当社は、お客様の行動をより深く理解し、製品、サービス、広告を改善するために、職業、言語、郵便番号、市外局番、デバイス固有識別子、参照元URL、場所、およびLitelsolar製品が使用されているタイムゾーンなどの情報を収集します。

当社は、お客様のウェブサイト、Litelsolarオンラインストアでの活動に関する情報、およびその他の製品やサービスから得られる情報を収集します。これらの情報は集計され、お客様により有益な情報を提供するため、また、当社のウェブサイト、製品、サービスのどの部分がお客様にとって最も関心が高いかを理解するために役立てられます。本プライバシーポリシーにおいて、集計データは非個人情報とみなされます。

当社は、検索クエリを含む、お客様による当社サービスのご利用状況に関する詳細情報を収集し、保存します。これらの情報は、当社サービスが提供する検索結果の関連性を向上させるために使用される場合があります。この情報は、特定の状況においてインターネット上で当社サービスの品質を確保する必要がある場合を除き、お客様のIPアドレスと関連付けられることはありません。

個人情報以外の情報と個人情報を組み合わせた場合、その組み合わせた情報は、両者が組み合わされている期間中は個人情報として取り扱われます。

クッキーおよびその他の技術

Litelsolarのウェブサイト、オンラインサービス、インタラクティブアプリケーション、電子メールメッセージ、および広告では、「Cookie」やピクセルタグ、ウェブビーコンなどのその他の技術を使用する場合があります。これらの技術は、ユーザーの行動をより深く理解し、サイトのどの部分が閲覧されているかを把握し、広告やウェブ検索の効果を改善および測定するのに役立ちます。当社は、Cookieやその他の技術を通じて収集した情報を非個人情報として扱います。ただし、現地の法律でIPアドレスや類似の識別マークが個人情報として扱われる場合、当社もこれらの識別マークを個人情報として扱います。同様に、本プライバシーポリシーにおいて非個人情報と個人情報が組み合わされている場合、当社はその組み合わせた情報を個人情報として扱います。

Litelsolarのウェブサイト、オンラインサービス、アプリケーションをご利用いただく際、Litelsolarおよび提携企業はCookieやその他の技術を使用して個人情報を記憶します。これらの場合、Litelsolarのご利用体験をより簡単でパーソナルなものにすることが目的です。例えば、お客様のお名前が分かれば、次回Litelsolarオンラインストアにご来店いただいた際に歓迎のメッセージを表示できます。お客様の国や使用言語（教育関係者の場合は学校名）が分かれば、お客様に合わせた、より便利なショッピング体験を提供できます。お客様のコンピュータやデバイスで製品を購入したりサービスを利用したりしたことがあるという情報が分かれば、お客様の興味関心に合った広告やメールを配信できます。お客様の連絡先情報、製品のシリアル番号、コンピュータやデバイスに関する情報が分かれば、お客様のオペレーティングシステムをパーソナライズし、より良いカスタマーサービスを提供できます。

Cookieを無効にしたい場合は、Safariウェブブラウザをご利用の場合は、Safariの「環境設定」と「プライバシー」パネルを開いて設定を変更してください。Appleモバイルデバイスをご利用の場合は、「設定」→「Safari」を開き、「セキュリティとプライバシー」セクションまでスクロールダウンして、「Cookieをブロック」をクリックしてください。別のブラウザをご利用の場合は、Cookieを無効にする方法について、ご利用のブラウザのベンダーにお問い合わせください。ただし、Cookieを無効にすると、Litelsolarウェブサイトの一部の機能が利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。

ほとんどのウェブサイトと同様に、当社も特定の情報を自動的に収集し、ログファイルに保存します。この情報には、IPアドレス、ブラウザの種類と言語、インターネットサービスプロバイダ（ISP）、参照元サイトと離脱サイトおよびアプリケーション、オペレーティングシステム、日付/タイムスタンプ、クリックストリームデータが含まれます。

当社はこの情報を使用して、トレンドの把握と分析、ウェブサイトの管理、ウェブサイト上でのユーザー行動の理解、製品とサービスの改善、および全ユーザーに関する人口統計情報の収集を行います。Litelsolarは、この情報をマーケティングおよび広告サービスに利用する場合があります。

一部のメールには、Litelsolarウェブサイト上のコンテンツにリンクする「クリックトラッキングURL」を使用しています。お客様がこれらのクリックトラッキングURLをクリックすると、当社のウェブサイト上の目的ページに到達する前に、別のウェブサーバーを経由します。これらのクリックトラッキングデータを追跡することで、お客様の関心度を把握し、お客様とのコミュニケーションの効果を測定することができます。このような追跡をご希望されない場合は、メール内のテキストリンクまたは画像リンクをクリックしないでください。

ピクセルタグを使用することで、顧客が読みやすい形式でメールを送信し、メールが開封されたかどうかを知ることができます。この情報は、顧客へのメール送信コストを削減したり、メール送信自体を停止したりするために利用する場合があります。

第三者への開示

Litelsolarは、製品やサービスの提供、または顧客へのマーケティング活動を支援するために、Litelsolarと協力する戦略的パートナーに、特定の個人情報を提供する場合があります。Litelsolarは、製品、サービス、広告の提供または改善を目的としてのみ、第三者と個人情報を共有します。第三者のマーケティング目的で個人情報を共有することはありません。

サービスプロバイダー

Litelsolarは、情報処理、信用供与、顧客注文の履行、製品の配送、顧客データの管理および改善、カスタマーサービスの提供、当社製品およびサービスに対するお客様の関心の評価、顧客調査または満足度調査の実施を行う企業と個人情報を共有します。これらの企業は、お客様の情報を保護する義務を負っており、Litelsolarが事業活動を行っているあらゆる場所に所在する可能性があります。

他の

Litelsolarは、お客様の居住国内外の法律、法的手続き、訴訟、および／または公的機関や政府機関の要請に従って、お客様の個人情報を開示する必要が生じる場合があります。また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共の利益に関わる事項において開示が必要または適切であると当社が判断した場合、お客様に関する情報を開示することもあります。

当社は、利用規約の履行、または当社の事業運営もしくはユーザーの保護のために、開示が合理的かつ必要であると判断した場合、お客様に関する情報を開示することがあります。また、組織再編、合併、または売却が発生した場合、当社が収集したすべての個人情報を関係する第三者に移転することがあります。

個人情報の保護

Litelsolarは、お客様の個人情報のセキュリティを非常に重視しています。Litelsolarのオンラインストアなど、Litelsolarのオンラインサービスでは、お客様の個人情報の送信時に、TLS（Transport Layer Security）などの暗号化技術を使用して保護しています。Litelsolarがお客様の個人データを保存する際には、物理的なセキュリティ対策が施された施設に設置された、アクセス権限が制限されたコンピュータシステムを使用しています。

Litelsolarの特定の製品、サービス、アプリケーションを使用したり、Litelsolarのフォーラム、チャットルーム、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿したりする場合、共有した個人情報やコンテンツは他のユーザーに表示され、閲覧、収集、利用される可能性があります。上記のような状況で共有または送信することを選択した個人情報については、お客様自身が責任を負います。例えば、フォーラムに名前とメールアドレスを投稿した場合、その情報は公開されます。このような機能を使用する際はご注意ください。

データ保存を含む自動的な決定があります

Litelsolarは、お客様に重大な影響を与えるアルゴリズムやデータストアの使用に関する決定を一切行いません。

個人情報の完全性と保持

Litelsolarは、お客様の個人情報が正確、完全、かつ最新であることを容易に確認できるようにします。当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。必要な期限を評価する際には、個人情報を収集する必要性について慎重に検討します。関連する要件が判明した場合、法律でより長い期間が義務付けられている場合を除き、情報収集の目的を達成するために可能な限り短い期間のみお客様の情報を保持します。この情報は、その期間中保持されます。

個人情報へのアクセス

Litelsolarカスタマーサポートにご連絡いただくことで、お客様の連絡先情報と設定が正確、完全、かつ最新の状態であることを確認させていただきます。当社が保有するその他の個人情報については、不正確なデータの訂正要求、Litelsolarが法律または正当な事業目的のために保持する必要のないデータなど、いかなる理由であれ、この情報（コピーを含む）にアクセスする権利をお客様に付与します。削除します。当社は、無意味または不合理な要求、他者のプライバシー要件を侵害する要求、極めて非現実的な要求、および現地法に従って情報へのアクセスを許可する必要性については、対応を拒否する権利を有します。上記の不正防止およびセキュリティ目的のため、データの削除またはアクセスは、データの合法的な使用を損なう可能性があると考えており、そのような要求を拒否する場合もあります。情報へのアクセス、訂正、または削除の要求は、以下の宛先までお送りください。privacy@litelsolar.com 。

子供

当社は、相手方が13歳未満（または該当する法域で定められた同様の最低年齢）であることを知っている人物から個人情報を収集することはありません。万が一、13歳未満（または該当する法域で定められた同様の最低年齢）の子供から個人情報を収集してしまったことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除するための措置を講じます。

位置情報サービス

Litelsolar製品で位置情報サービスを提供するため、Litelsolarおよび当社のパートナー企業、ライセンシーは、お客様のコンピュータまたはデバイスのリアルタイムの地理的位置情報を含む、正確な位置情報データを収集、使用、共有する場合があります。この種の位置情報データは、お客様の氏名を特定できない方法で収集され、Litelsolarおよび当社のパートナー企業、ライセンシーが位置情報製品およびサービスの提供と改善に利用します。

第三者のウェブサイトおよびサービス

Litelsolarのウェブサイト、製品、アプリケーション、およびサービスには、第三者のウェブサイト、製品、およびサービスへのリンクが含まれている場合があります。また、当社の製品およびサービスは、第三者の製品またはサービスを利用または提供する場合があります。位置情報や連絡先情報などを含む、第三者によって収集される情報は、当該第三者のプライバシーポリシーによって管理されます。これらの第三者のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いいたします。

海外ユーザー

本プライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様からご提供いただいたすべての情報は、世界中の事業体によって送信またはアクセスされます。欧州経済領域およびスイスで収集された個人情報の国境を越えた送信については、Litelsolarは承認済みの標準契約条項を使用します。Litelsolarは、異なる法域に複数の法人を有しており、各法人は収集した個人情報に対して責任を負います。Litelsolar, Inc.は、これらの法人に代わって当該個人情報を取り扱います。

Litelsolarは、アジア太平洋経済協力（APEC）の越境プライバシー保護規則システム（CBPR）に準拠しています。APEC CBPRシステムは、APEC加盟国間でやり取りされる個人情報を保護するための枠組みを各機関に提供します。APEC（CBPR）の詳細については、こちらをクリックしてください。

お客様のプライバシー保護に対する全社的な取り組み

お客様の個人情報の安全性を確保するため、当社はLitelsolarの全従業員に対し、当社のプライバシーおよびセキュリティに関するガイドラインを周知徹底し、社内において厳格なプライバシー保護対策を実施します。

個人的な問題

Litelsolarのプライバシーポリシーまたはデータ処理に関してご質問やご懸念がある場合、または現地のプライバシー法違反の可能性について苦情を申し立てる必要がある場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。privacy@litelsolar.comまたは、Litelsolarカスタマーサポートまでお電話ください。

アクセス／ダウンロードリクエストへの回答でプライバシーに関する質問や個人情報に関する質問を受け取った場合、担当者が連絡者を特定し、懸念事項やリクエストを解決いたします。ご質問の内容によっては、より重要な情報が必要となる場合があり、追加情報が必要となることもあります。重要な連絡にはすべて回答いたします。回答にご満足いただけない場合は、管轄区域の関連規制当局に苦情を申し立てることができます。ご要望があれば、お客様の状況に適用される可能性のある苦情処理方法について情報を提供するよう努めます。

Litelsolarは、プライバシーポリシーをいつでも更新する場合があります。プライバシーポリシーに重要な変更を加える場合は、当社ウェブサイトに通知と更新されたプライバシーポリシーを掲載します。