Mejor proveedor de políticas de privacidad | Litel Technology

Su privacidad es fundamental para Litelsolar. Por lo tanto, contamos con una política de privacidad que describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información personal. Lea atentamente nuestra política de privacidad. Si tiene alguna pregunta, contáctenos enrebacca@litelsolar.com .

Recopilación y uso de información personal

La información personal son datos que pueden utilizarse para identificar o contactar a una persona.

Cuando contacte con Litelsolar o una de sus filiales, es posible que se le solicite información personal. Litelsolar y sus filiales podrán compartir dicha información entre sí y utilizarla de acuerdo con esta Política de Privacidad. Asimismo, Litelsolar y sus filiales podrán combinar esta información con otra información para ofrecer y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad. No está obligado a proporcionar la información personal que le solicitamos, pero en muchos casos, si decide no proporcionarla, no podremos ofrecerle nuestros productos o servicios ni responder a sus preguntas.

A continuación se muestran algunos ejemplos de los tipos de información personal que Litelsolar puede recopilar y cómo la utilizamos:

Qué tipo de información personal recopilamos

Cuando usted registra un producto, compra un producto, descarga un software de prueba o una actualización, descarga una aplicación, se une a un foro, se inscribe en un seminario web u otro evento, se comunica con nosotros o participa en una encuesta en línea, recopilamos una variedad de información, que incluye su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto, identificador del dispositivo, dirección IP, información de ubicación e información de la tarjeta de crédito.

Cuando usted compra y envía un producto Litelsolar a otras personas o invita a otras a unirse a un servicio o foro de Litelsolar, Litelsolar puede recopilar información sobre la persona que usted proporcione, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Litelsolar utilizará esta información para satisfacer sus necesidades, proporcionar productos o servicios relacionados o para fines de prevención de fraude.

Cómo utilizamos su información personal

Con su autorización, podemos utilizar su información personal para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y de conformidad con las obligaciones legales de Litelsolar, o para uso público en el caso de Litelsolar o terceros que ejerzan derechos legales. Para obtener la información necesaria.

La información personal que recopilamos nos permite mantenerle informado sobre los últimos lanzamientos de productos, actualizaciones de software y anuncios de eventos de Litelsolar. Si no desea recibir nuestros correos electrónicos, puede darse de baja en cualquier momento actualizando sus preferencias o contactando con el servicio de atención al cliente de Litelsolar.

También utilizamos la información personal para ayudarnos a desarrollar, operar, ofrecer y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad, así como con fines antifraude.

También utilizamos su información personal para ayudarnos a crear, desarrollar, operar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad, así como para la prevención del fraude. Asimismo, podemos utilizar su información personal para la seguridad de la cuenta y la red, incluyendo la protección de nuestros servicios para salvaguardar los intereses de todos los usuarios. Cuando realiza una transacción en línea con nosotros, utilizaremos su información para la prevención del fraude. Solo utilizamos sus datos para este fin si es absolutamente necesario y se considera que protege los derechos legítimos de los clientes y los servicios. Para algunas transacciones en línea, también utilizamos recursos de acceso público para verificar su información.

También utilizamos información personal para fines internos, como auditorías, análisis de datos e investigación, con el fin de mejorar los productos, servicios y comunicaciones de Litelsolar con los clientes.

Si participa en un sorteo, concurso o promoción similar, utilizaremos la información que proporcione para gestionar dichos eventos.

Su fuente de información personal recopilada de otras personas

Si otra persona le envía un producto de Litelsolar o le invita a unirse a un servicio o foro de Litelsolar, recibiremos su información personal de dicha persona.

Recopilar y utilizar información no personal

También recopilamos datos que no están directamente relacionados con ninguna persona en particular debido a la naturaleza misma de los datos. Podemos recopilar, usar, transferir y divulgar información no personal para cualquier fin. A continuación, se muestran algunos ejemplos de información no personal que podemos recopilar y cómo la usamos:

Recopilamos información como ocupaciones, idiomas, códigos postales, códigos de área, identificadores únicos de dispositivos, URL de referencia, ubicaciones y zonas horarias en las que se utilizan los productos Litelsolar, para poder comprender mejor el comportamiento del cliente y mejorar nuestros productos, servicios y publicidad.

Recopilamos información sobre la actividad de nuestros clientes en nuestro sitio web, la tienda en línea de Litelsolar y otros productos y servicios. Agregamos esta información para brindarles información más útil y comprender qué secciones de nuestro sitio web, productos y servicios les resultan más interesantes. Para los fines de esta Política de Privacidad, los datos agregados se consideran información no personal.

Recopilamos y almacenamos información sobre su uso de nuestros servicios, incluidas sus búsquedas. Esta información puede utilizarse para mejorar la relevancia de los resultados de búsqueda que ofrecemos. No asociaremos esta información con su dirección IP, salvo que sea necesario para garantizar la calidad de nuestros servicios en internet en determinadas situaciones.

Si combinamos información no personal con información personal, la información combinada será tratada como información personal durante el período en que se combinen ambos tipos de información.

Cookies y otras tecnologías

Los sitios web, servicios en línea, aplicaciones interactivas, correos electrónicos y publicidad de Litelsolar pueden utilizar cookies y otras tecnologías, como píxeles de seguimiento y balizas web. Estas tecnologías nos ayudan a comprender mejor el comportamiento del usuario, a saber qué secciones de nuestro sitio se visualizan y a mejorar y medir la eficacia de los anuncios y las búsquedas web. La información recopilada mediante cookies y otras tecnologías se considera información no personal. Sin embargo, si la legislación local considera las direcciones IP u otros identificadores similares como información personal, también los trataremos como tal. Del mismo modo, en el caso de esta Política de Privacidad, cuando la información no personal se combine con información personal, trataremos la información combinada como información personal.

Cuando utilizas nuestros sitios web, servicios en línea y aplicaciones, Litelsolar y nuestros socios también utilizan cookies y otras tecnologías para recordar información personal. En estos casos, nuestro objetivo es que tu experiencia con Litelsolar sea más sencilla y personalizada. Por ejemplo, si conocemos tu nombre, podemos darte la bienvenida la próxima vez que visites la tienda en línea de Litelsolar. Si conocemos tu país y el idioma que utilizas (si eres docente, conoceremos tu centro educativo), nos ayudará a ofrecerte una experiencia de compra personalizada y más útil. Si sabemos que alguien ha comprado un producto o utiliza un servicio en tu ordenador o dispositivo, nos ayudará a enviarte anuncios y comunicaciones por correo electrónico más relevantes para tus intereses. Si conocemos tu información de contacto, el número de serie del producto e información sobre tu ordenador o dispositivo, nos ayudará a personalizar tu sistema operativo y a ofrecerte un mejor servicio de atención al cliente.

Si desea desactivar las cookies y utiliza el navegador Safari, acceda a las secciones "Preferencias" y "Privacidad" de Safari para gestionar sus preferencias. En su dispositivo móvil Apple, vaya a Ajustes y Safari, desplácese hacia abajo hasta la sección "Seguridad y privacidad" y haga clic en "Bloquear cookies" para gestionar sus preferencias. Si utiliza otro navegador, póngase en contacto con su proveedor para obtener información sobre cómo desactivar las cookies. Tenga en cuenta que, si desactiva las cookies, algunas funciones del sitio web de Litelsolar no estarán disponibles.

Como la mayoría de los sitios web, recopilamos automáticamente cierta información y la almacenamos en un archivo de registro. Esta información incluye la dirección IP, el tipo y el idioma del navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), los sitios y aplicaciones de referencia y salida, el sistema operativo, la fecha y hora, y los datos de clics.

Utilizamos esta información para comprender y analizar tendencias, administrar nuestro sitio web, entender el comportamiento de los usuarios en él, mejorar nuestros productos y servicios, y recopilar información demográfica sobre toda nuestra base de usuarios. Litelsolar puede utilizar esta información para sus servicios de marketing y publicidad.

En algunos de nuestros correos electrónicos, utilizamos un enlace que lleva a contenido del sitio web de Litelsolar. Cuando un cliente hace clic en uno de estos enlaces, pasa por un servidor web independiente antes de llegar a la página de destino en nuestro sitio web. El seguimiento de estos clics nos ayuda a determinar el interés de nuestros clientes en un tema y a medir la efectividad de nuestra comunicación con ellos. Si no desea que se realice este seguimiento, no haga clic en el enlace de texto o imagen del correo electrónico.

Las etiquetas de píxel nos permiten enviar correos electrónicos en un formato legible para el cliente y saber si se abren. Podemos usar esta información para reducir el costo de envío de correos electrónicos a los clientes o incluso para decidir no enviárselos.

Divulgación a terceros

En ocasiones, Litelsolar compartirá cierta información personal con socios estratégicos que colaboran con Litelsolar para ofrecer productos y servicios o para ayudar a Litelsolar en sus campañas de marketing. Litelsolar solo compartirá información personal con terceros para proporcionar o mejorar sus productos, servicios y publicidad; no la compartirá con terceros para fines de marketing de terceros.

proveedor de servicios

Litelsolar comparte información personal con empresas que se encargan del procesamiento de datos, la concesión de crédito, la gestión de pedidos, la entrega de productos, la administración y mejora de datos de clientes, el servicio al cliente, la evaluación del interés en nuestros productos y servicios, y la realización de encuestas de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger su información y pueden estar ubicadas en cualquier lugar donde Litelsolar desarrolle sus actividades comerciales.

otro

Es posible que Litelsolar deba divulgar su información personal de conformidad con las leyes, los procedimientos legales, los litigios y/o los requisitos de las agencias públicas y gubernamentales dentro y fuera de su país de residencia. Si consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para la seguridad nacional, la aplicación de la ley u otros asuntos de interés público, también divulgaremos información sobre usted.

Si determinamos que la divulgación es razonable y necesaria para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o para proteger nuestras operaciones o usuarios, también divulgaremos información sobre usted. Además, en caso de reorganización, fusión o venta, podremos transferir toda la información personal que recopilamos al tercero correspondiente.

Protección de la información personal

Litelsolar se toma muy en serio la seguridad de su información personal. Las tiendas en línea y los servicios en línea de Litelsolar utilizan tecnologías de cifrado como Transport Layer Security (TLS) para proteger su información personal durante la transmisión. Cuando Litelsolar almacena sus datos personales, utilizamos sistemas informáticos con derechos de acceso restringido, ubicados en instalaciones protegidas con medidas de seguridad física.

Al usar ciertos productos, servicios o aplicaciones de Litelsolar, o al publicar en foros, salas de chat o redes sociales de Litelsolar, la información personal y el contenido que comparta serán visibles para otros usuarios y podrán ser leídos, recopilados o utilizados por ellos. Usted es responsable de la información personal que decida compartir o enviar en las situaciones mencionadas. Por ejemplo, si publica su nombre y dirección de correo electrónico en el foro, esta información será pública. Tenga cuidado al usar estas funciones.

Existen decisiones automáticas, incluido el almacenamiento de datos.

Litelsolar no toma ninguna decisión sobre el uso de algoritmos o almacenes de datos que tengan un impacto significativo en usted.

Integridad y retención de la información personal

Litelsolar le facilitará garantizar que su información personal sea precisa, completa y esté actualizada. Conservaremos su información personal durante el período necesario para lograr los fines descritos en esta Política de Privacidad. Al evaluar los plazos necesarios, revisaremos cuidadosamente la necesidad de recopilar información personal. Si determinamos los requisitos pertinentes, solo conservaremos su información durante el tiempo mínimo necesario para lograr el propósito de la recopilación de información, a menos que la ley exija un período más largo. Esta información se conserva durante el período.

Acceso a la información personal

Al contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Litelsolar, nos ayuda a garantizar que su información de contacto y preferencias sean precisas, completas y estén actualizadas. En cuanto a otra información personal que conservamos, le otorgamos el derecho a acceder a ella (incluidas copias) por cualquier motivo, incluidas las solicitudes para que corrijamos datos inexactos, datos que Litelsolar no necesita conservar de acuerdo con la ley o para fines comerciales legítimos. Eliminarla. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes sin sentido o irracionales, que comprometan la privacidad de terceros, requisitos extremadamente irrealistas y la necesidad de conceder acceso a la información de acuerdo con las leyes locales. Por motivos de seguridad y prevención del fraude descritos anteriormente, creemos que eliminar o acceder a los datos puede perjudicar nuestro uso legal de los mismos, y también podemos rechazar dichas solicitudes. Las solicitudes de acceso, corrección o eliminación de información pueden enviarse aprivacy@litelsolar.com .

niño

No recopilamos información personal de personas que saben que la otra persona es menor de 13 años (o la edad mínima equivalente establecida por la jurisdicción correspondiente). Si descubrimos que hemos recopilado información personal de menores de 13 años (o la edad mínima equivalente definida por la jurisdicción correspondiente), tomaremos las medidas necesarias para eliminarla lo antes posible.

Servicio de localización

Para ofrecer servicios de localización en los productos Litelsolar, Litelsolar, sus socios y licenciatarios pueden recopilar, usar y compartir datos de localización precisos, incluyendo la ubicación geográfica en tiempo real de su ordenador o dispositivo. Este tipo de datos se recopilan de forma anónima, sin identificarle personalmente, y Litelsolar, sus socios y licenciatarios los utilizan para proporcionar y mejorar los productos y servicios de localización.

Sitios web y servicios de terceros

Los sitios web, productos, aplicaciones y servicios de Litelsolar pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros. Nuestros productos y servicios también pueden utilizar o proporcionar productos o servicios de terceros. La información recopilada por terceros, que puede incluir datos de ubicación o información de contacto, etc., se rige por las políticas de privacidad de dichos terceros. Le pedimos que comprenda las políticas de privacidad de estos terceros.

Usuarios internacionales

Tal como se indica en esta Política de Privacidad, toda la información que usted proporcione será transmitida o consultada por entidades de todo el mundo. Para la transmisión transfronteriza de información personal recopilada en el Espacio Económico Europeo y Suiza, Litelsolar utiliza términos contractuales modelo aprobados. Litelsolar cuenta con varias entidades legales en diferentes jurisdicciones, responsables de la información personal que recopilan, y Litelsolar, Inc. gestionará dicha información en nombre de estas entidades.

Litelsolar cumple con el Sistema de Normas de Protección de la Privacidad Transfronteriza (CBPR) de la Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC). El sistema CBPR de APEC proporciona un marco para que las distintas agencias protejan la información personal transmitida entre las economías de APEC. Para obtener más información sobre APEC (CBPR), haga clic aquí.

Compromiso de toda la empresa con su privacidad

Para garantizar la seguridad de su información personal, informamos a todos los empleados de Litelsolar sobre las directrices de privacidad y seguridad de nuestra empresa y aplicaremos prácticas de privacidad estrictas dentro de la misma.

Asuntos privados

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la política de privacidad o el procesamiento de datos de Litelsolar, o si necesita presentar una queja sobre posibles violaciones de las leyes de privacidad locales, envíe un correo electrónico aprivacy@litelsolar.com o llame al servicio de atención al cliente de Litelsolar.

Si recibe una pregunta sobre privacidad o sobre su información personal en respuesta a una solicitud de acceso o descarga, le asignaremos un equipo especializado para identificar al contacto y resolver sus dudas o solicitudes. Su pregunta podría ser más importante y podríamos necesitar más información. Todos los contactos importantes recibirán una respuesta. Si no está satisfecho con la respuesta recibida, puede presentar una queja ante la autoridad reguladora competente en su jurisdicción. Si nos lo solicita, nos esforzaremos por proporcionarle información sobre el procedimiento de quejas aplicable a su caso.

Litelsolar podrá actualizar su política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos algún cambio sustancial en nuestra política de privacidad, publicaremos un aviso y la política de privacidad actualizada en el sitio web de la empresa.

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