광저우 리텔 테크놀로지(Guangzhou Litel Technology Co., Ltd.)는 태양광 가로등 생산 과정에서 품질 관리 프로세스를 네 단계로 나누어 진행합니다. 1. 모든 원자재는 사용 전에 검사합니다. 2. 제조 공정 중 검사를 실시하고 모든 제조 데이터를 기록하여 추후 참고 자료로 활용합니다. 3. 완제품을 품질 기준에 따라 검사합니다. 4. 출하 전 창고에서 품질 관리팀이 무작위로 검사를 진행합니다. 리텔 테크놀로지는 브랜드 확장을 위해 체계적인 검토를 진행합니다. 브랜드 확장에 적합한 제품 카테고리를 분석하고, 고객의 요구에 맞는 솔루션을 제공할 수 있는 제품을 개발합니다. 또한 진출 예정 국가의 문화적 특성을 연구하여 해외 고객의 니즈가 국내 고객과 다를 수 있음을 인지하고 있습니다. 리텔 테크놀로지는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 고객의 의견에 귀 기울이고 지속적인 소통을 통해 니즈를 파악합니다. 또한 고객 설문조사를 실시하여 고객의 피드백을 반영하고 있습니다.